A ABB lançou uma solução de ponta com tecnologia generativa de IA — a ABB Ability™ Industrial Knowledge Base — para enfrentar o crescente desafio da perda de conhecimento em setores industriais. Desenvolvida em parceria com a Microsoft, esta plataforma utiliza o Microsoft Azure OpenAI Service para capturar, preservar e transformar conhecimento técnico em fluxos de trabalho padronizados e acionáveis. Ao permitir uma tomada de decisão mais rápida e melhorar a eficiência operacional, esta solução ajuda as indústrias a proteger conhecimento crítico, ao mesmo tempo que aumenta a produtividade e a segurança.

O Desafio da Perda de Conhecimento na Indústria
À medida que profissionais experientes se aposentam, décadas de conhecimento inestimável correm o risco de desaparecer, levando a interrupções operacionais, ineficiências e perda de inovação. Os métodos tradicionais de documentação costumam ser dispersos, obsoletos ou difíceis de interpretar, exigindo um extenso esforço manual para compilar e implementar.

A Base de Conhecimento Industrial ABB Ability™ resolve esse problema por meio de:

Centralizando o conhecimento especializado em um repositório seguro e alimentado por IA

Permitindo que engenheiros e operadores recuperem insights por meio de consultas em linguagem natural

Convertendo dados não estruturados em procedimentos padronizados e executáveis

Garantindo a transferência perfeita de conhecimento entre as equipes

Automação de fluxo de trabalho orientada por IA
Desenvolvido em colaboração com a Microsoft, a solução integra o ABB Genix™ CoPilot e o Microsoft Azure OpenAI Service para analisar e sintetizar conhecimento industrial em fluxos de trabalho automatizados. Os principais recursos incluem:

Fluxos de trabalho gerados por IA – Converte entradas de linguagem natural em procedimentos estruturados em segundos.

Controle de acesso baseado em funções – garante a conformidade com atualizações de políticas em tempo real.

Suporte à decisão em tempo real – Fornece orientação instantânea, reduzindo o tempo de treinamento e melhorando o desempenho.

O sistema oferece suporte à implantação na nuvem, no local e ABB SaaS, tornando-o adaptável a vários ambientes industriais.

Aumentando a eficiência operacional e a continuidade
Sanjit Shewale, chefe global de negócios digitais para indústrias de processo na ABB, afirma:
A aposentadoria de profissionais qualificados criou lacunas críticas de conhecimento. Nossa Base de Conhecimento Industrial oferece uma plataforma digital segura que captura e compartilha expertise, ajudando as organizações a manter a continuidade e, ao mesmo tempo, capacitando os funcionários a trabalhar de forma mais inteligente e rápida.

O sistema aprende continuamente com os dados operacionais, refinando os fluxos de trabalho para melhorias contínuas. Ao se integrar aos sistemas industriais existentes, ele aprimora a colaboração entre equipes de campo e salas de controle, garantindo visibilidade em tempo real das tarefas e procedimentos, reduzindo atrasos e otimizando a eficiência.

Microsoft e ABB: Potencializando Soluções de Conhecimento Orientadas por IA
Sonja Meindl, Diretora Comercial Empresarial da Microsoft Suíça, destaca:
Nossa parceria com a ABB permite que as indústrias utilizem a IA para a gestão do conhecimento. Ao combinar IA com expertise industrial, ajudamos as empresas a preencher lacunas de conhecimento e construir operações mais resilientes.

Essa colaboração garante que as empresas possam preparar sua força de trabalho para o futuro, reduzir a dependência de especialistas individuais e aprimorar a tomada de decisões com insights baseados em IA.

Conclusão: O Futuro da Retenção de Conhecimento Industrial
A Base de Conhecimento Industrial ABB Ability™ é revolucionária para a gestão do conhecimento industrial. Ao utilizar IA generativa e processamento de linguagem natural, ela garante que expertise crítica permaneça acessível, acionável e segura. As empresas que adotam esta solução podem:
✔ Prevenir a perda de conhecimento devido à rotatividade da força de trabalho
✔ Acelere a tomada de decisões com insights baseados em IA
✔ Melhore a eficiência operacional com fluxos de trabalho automatizados
✔ Aumente a conformidade e a segurança com atualizações em tempo real

Em uma era de rápida transformação digital, esta plataforma orientada por IA capacita as indústrias a permanecerem competitivas, sustentáveis e resilientes.